如果管理外派人员的期望
当外派人员接到任务时，他们明白会面临不同的事情。他们知道目的地和他们的家乡是不同的，但是会有多大的不同呢？这让外派人员产生了想象。有些人会因期望而感到兴奋，而有些人则可能会感到沮丧。他们不知道他们的期望和现实之间的差距。缩小差距可以帮助他们顺利适应新的生活。
沟通是消除不必要障碍的关键。外派人员获取的信息越多，他们的不切实际的期望就会越少。以物业和租金为例，西方人可能不期望在亚洲国家的房子比他们家乡房子的三分之一还小。尤其是在香港，他们可能需要放弃一笔财富来换取一个像样的家。如果外派人员在到达前不知道这一点，他们看到公寓时就会感到沮丧。
不仅会因为对物业面积抱有太高期望而感到沮丧，他们也可以会运送不合适的家具。他们正在使用的家具可能并不适合他们的新家。即使公寓很大，外派人员可能没有注意到电梯和楼梯对于家具来说太小。如果他们坚持保留家具，那不仅浪费运输成本，而且浪费仓储成本。
物业面积是一个问题，而文化和食物也可能是另一个让外派人员感到沮丧的领域。亚洲的节奏很快。外派人员可能不明白为什么在亚洲的人总是很着急，迫使您在街道上走的更快。不耐烦的等待尽快关上的门。文化培训可以有效缓解他们的挫败感并管理他们的期望，让他们为新的环境做准备，能够迅速适应新环境并全力以赴。这是一个双赢的局面。这也是为什么管理外派人员的期望如此的重要。